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Konto löschen

App „Gearstack: Erholung & Ruhepuls“ (Gearstack Health) für Android und iPhone

Anbieter: Gearstack, obrt za računalno programiranje i usluge, vl. Kristijan Bezjak. Hier steht, wie du dein Konto löschst, welche Daten wir löschen und was bleibt.

In der Android-App löschen

  1. Öffne die App und melde dich an.
  2. Tippe auf der Startseite oben links auf das Personen-Symbol. Dein Profil öffnet sich.
  3. Scrolle ganz nach unten und tippe auf Konto löschen.
  4. Tippe im Dialog auf Endgültig löschen.

Fragt die App nach einer neuen Anmeldung, melde dich ab, melde dich wieder an und bestätige das Löschen noch einmal. Nach dem Löschen bist du abgemeldet.

In der iPhone-App löschen

  1. Öffne die App und melde dich an.
  2. Tippe auf der Startseite oben links auf das Personen-Symbol, oder öffne im Tab Mehr (+) dein Profil.
  3. Scrolle ganz nach unten und tippe auf Konto löschen.
  4. Halte Endgültig löschen 5 Sekunden gedrückt.
  5. Bestätige mit deinem Apple-Konto, deinem Google-Konto oder deinem Passwort, je nachdem, wie du dich bei Gearstack anmeldest.

Ohne App löschen

Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an privacy@gearstacklabs.com mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen dein Konto und antworten dir innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Was wir löschen

Beim Löschen des Accounts entfernt Gearstack die deinem Konto zugeordneten Daten aus den von uns kontrollierten aktiven Systemen. Dazu gehören:

  • Account-Daten: Name und E-Mail-Adresse
  • Gesundheits- und App-Daten
  • deine gespeicherten Einträge, zum Beispiel Chat-, Mahlzeiten-, Scan- und Trainingseinträge

Was bleibt und wie lange

  • Sicherungen und Protokolle: Technisch notwendige Sicherungen oder Protokolle können bis zu ihrer planmäßigen Überschreibung beziehungsweise soweit gesetzlich erforderlich fortbestehen.
  • Cloud-KI: Google Cloud kann Anfragen, Antworten oder technische Metadaten nach den jeweils geltenden Dienstbedingungen und der gewählten Dienstkonfiguration für begrenzte Zeit zu Sicherheits- und Missbrauchsschutzzwecken protokollieren.
  • Anonymisierte Analytics: 14 Monate (Google Analytics Standard).
  • Bestellungen im Geräteshop: Wir löschen die Bestelldaten, sobald sie für Abwicklung, Gewährleistung und gesetzliche Pflichten nicht mehr erforderlich sind.

Mehr dazu steht in Abschnitt 9 der Datenschutzerklärung.

Abo kündigen

Ein Abo über Google Play oder den App Store kündigst du in der Abo-Verwaltung des Stores. Dort läuft es weiter, bis du es kündigst, auch nach dem Löschen des Kontos.

  • Android: Google Play, Profilbild, Zahlungen und Abos, Abos
  • iPhone: Einstellungen, dein Name, Abonnements