Najam počinje isporukom i traje najmanje dvanaest mjeseci. Nakon toga nastavlja se na neodređeno vrijeme i obje ga strane mogu otkazati uz otkazni rok od mjesec dana, s učinkom na kraj mjeseca. Najamnina dospijeva mjesečno unaprijed i uključuje Health Pro za vrijeme trajanja najma.
Uređaj ostaje vlasništvo Gearstacka. Kupac s njime postupa pažljivo; uobičajeni tragovi korištenja su u redu. Tekstilnu traku pojasa za prsa i remen narukvice svakom najmoprimcu dajemo nove; nakon najma ostaju kupcu. Kod kvara za koji kupac nije odgovoran zamjenjujemo uređaj u roku od deset radnih dana. Kod gubitka, krađe ili oštećenja za koje je kupac odgovoran kupac plaća vrijednost uređaja u tom trenutku, najviše do kupoprodajne cijene iz cjenika.
Nakon završetka najma kupac vraća uređaj Gearstacku u roku od 14 dana; unutar Hrvatske za to osiguravamo besplatnu naljepnicu za povrat. Ako uređaj unatoč podsjetniku ne bude vraćen, naplaćujemo njegovu tadašnju vrijednost.
Nakon isteka najkraćeg trajanja kupac može otkupiti uređaj po preostaloj vrijednosti: pojas za prsa 29 €, narukvica za aktivnost 59 €, oboje zajedno 79 €. Vlasništvo prelazi plaćanjem preostale vrijednosti i najam time prestaje.